司机强迫女子兜风2小时，近日网约车管理细则出台，按说乘客坐车应该更有保障才是，但最近却不断爆出网约车的不良服务和骚扰事件。日前，一段“上海网约车司机连骂乘客2分钟”的视频令网友震惊。而随后，又有女子在微博上爆料，她的打车经历更是叫人难以置信……

南京王小姐日前通过优步平台打车时，司机要求她在禁止停车的地点下车，她拒绝后，竟被司机带着“兜风”两小时，事后更是收到了各种骚扰信息，让她不胜其烦。那么事件具体是怎么一回事呢？据王小姐介绍，她当晚通过优步拼车，从应天大街打了一辆白色丰田卡罗拉到新街口中央商场。

当她行驶到中山南路与淮海路十字路口时，司机为方便送另外一名乘客，要求她在此处下车。由于该处是全封闭护栏，没有行人通行的斑马线，属于禁止停车路段，王小姐认为“那里比较危险”，没有下车。等司机将另一位乘客送至目的地，再次让她下车，但王小姐坚持要到达自己要求的目的地，结果司机竟然突然翻脸……

司机竟然说，那跟我回家好了。随后，她被司机强行从新街口带到中央门附近威胁下车，其间被迫在车上呆了2个小时，几次报警，警方出警但由于车辆一直移动未能进行处理。好不容易下车回到家，烦恼却远远没有结束。事发两个小时后，她的手机突然接到了很多垃圾信息。有人发来短信，“包夜多少钱？”微信上也突然多了很多类似“导演”“AV制作人”的好友申请。半夜两三点，不停地有来自河北的骚扰电话打来。

很明显，王小姐的信息被人挂到了黄色网站，至于是不是网约车司机做的，现在还没有定论。优步方面表示，他们确实接到了一名女乘客的投诉。16日晚，从系统里免掉了她此次行程的费用，并赠送了20元乘车金。他们也已经将司机收到的这笔乘车费用扣除，乘客对这一处理结果表示满意。目前还没有联系上当事司机，如果后续调查发现情况属实，可能会对司机作封号一周处罚。

律师表示，如果王小姐的信息确实是网约车司机发布出去的，司机就涉嫌泄露个人隐私，是一种名誉侵权行为，乘客可提起民事诉讼，要求他消除影响。乘客可以报警，网警会要求网站进行配合，调查发布者的ID，来进行取证，司机可能会受到治安处罚。

那么网约车新规会对这样的行为如何约束呢？新规明确提出网约车应安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、具有车内影像摄录功能的装置及应急报警装置。同时规定，网约车驾驶员要按照承诺到达约定地点提供预约服务，不得途中甩客或者故意绕道行驶；不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为。

司机强迫女子兜风2小时，这样的服务的确叫人相当不安，幸好目前网约车新规已经开始实行，未来相信一定会对网约车市场形成一定的制约的。也许再装了摄像头后，关于王小姐和司机的冲突就不会如此扑朔迷离了，或许这是乘客和司机都会更有保障。

文章来源http://www.goyelang.net未经允许，不得转载！