群众情急病发新会交警特事特办解群忧

8日17时许，会城中队大堂工作人员如常为一位姓严的当事人办理交通违法车辆的放车手续。由于临近下班时段，还要赶往停车场取车，时间急迫，不断抬头看着时钟的严某突然紧张过度瘫软在柜台前的地面上，脸色变得苍白。办公大堂的民警及工作人员见状，立即冲上前去，搬来椅子搀扶其坐下，舒缓其紧张情绪，并端上热茶，找来饼干给其补充体能。严某吃了饼干并喝了热茶几分钟后，脸色逐渐恢复正常，其称:自己的车辆因有多宗交通违法未处理，于前年11月被交警扣车，之前因病住院未能前来处理，但一直惦记着清理违章的事情，现在病愈出院就赶紧前来取车。

在严某休息期间，工作人员抓紧时间办理好车辆放行手续，考虑到停车场路程较远又临近下班，民警担心严某心急赶路难免出乱子，于是与停车场电话沟通，讲清情况，请该处办事人员特事特办，为严某办好先期手续，提前找出车辆交予值班门卫，以便严某能够第一时间取回车辆。

就在严某离开后十几分钟，业务大厅即将停办业务的时候，一位中年妇女匆忙赶来，称给丈夫送摩托车钥匙及雨衣。经了解该妇女是严某妻子，由于忘带手机无法联系丈夫。工作人员借用办公电话给其使用，帮助其联系上了丈夫严某。此时，天色已晚，开始下起了小雨，民警考虑到天气寒冷，下雨路滑，其丈夫身体还较为虚弱需要妻子在旁照料应付突发情况，于是毫不犹豫地安排人员送妇女到停车场与丈夫严某会合。

新会交警尽心尽力为群众解决困难的工作态度感动了严某夫妇，他们不但心悦诚服接受了交通违法罚款，还衷心表示今后一定自觉遵守交通法规，还教育身边的人遵守交通法规，平安出行!